- Amplia selección de vehículos preconfigurados con transferencia gratuita al concesionario deseado
- En solo unos pocos pasos para su nueva furgoneta: simplemente reserve en línea, incluido el arrendamiento y la financiación
- Plataforma uniforme de turismos y furgonetas Mercedes-Benz
Pedir el vehículo deseado de forma fácil y cómoda a través de Internet, sin importar desde qué ubicación: Mercedes-Benz Vans ahora también ofrece este servicio. Los interesados pueden elegir no solo turismos, sino también furgonetas y furgonetas de Mercedes‑Benz entre una variedad de vehículos nuevos preconfigurados en la tienda en línea de Mercedes‑Benz en todo el país. A partir de ahora, estarán disponibles vehículos de varias series de modelos y propulsores, incluidos los eléctricos de batería, como el eSprinter. Por primera vez, una autocaravana Mercedes‑Benz estará disponible en línea con el Marco Polo.
“En un mundo digitalizado, nuestros clientes quieren ser más flexibles a la hora de pedir sus furgonetas y furgonetas y ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Con la ampliación de la tienda online de Mercedes‑Benz para incluir furgonetas, estamos cumpliendo este deseo para ambos nuestros clientes privados y comerciales”, dice Steffen Lucas, Director General de Ventas, Transportes y Furgonetas de Alemania. “Gracias a la estrecha cooperación con los minoristas, nuestras filiales y socios contractuales también se benefician de este nuevo canal de ventas”.
En unos pocos clics al vehículo deseado
Las furgonetas destinadas a clientes privados, como la Clase V y T, EQV y Marco Polo, se pueden encontrar detrás del filtro de turismos en línea con la orientación al cliente, mientras que las series Citan, Vito y Sprinter orientadas comercialmente -también como sus variantes de propulsión eléctrica a batería, se pueden encontrar detrás del filtro de furgonetas de la tienda. Si un cliente está interesado en un vehículo, puede pedir el vehículo deseado de inmediato con solo unos pocos clics y recibirlo del distribuidor de su elección o directamente programar una prueba de manejo con un modelo comparable. Esto significa que el cliente sigue teniendo una persona de contacto directo y el distribuidor sigue siendo la persona de contacto más importante para el cliente en el futuro, por ejemplo, para el servicio o los accesorios. La transferencia y la entrega al concesionario deseado son gratuitas al realizar el pedido en la tienda online de Mercedes-Benz. Los vehículos visibles en la tienda en línea de Mercedes-Benz están disponibles a corto plazo y la entrega puede tener lugar en promedio dentro de las cuatro semanas posteriores a la celebración del contrato, por lo que el tiempo exacto depende, entre otras cosas, del registro del vehículo, la logística del vehículo y el pago. Procesando.
Los clientes pueden solicitar su vehículo directamente en la tienda en línea en solo unos pocos pasos y elegir entre varios productos de arrendamiento y financiación con tasas atractivas a través del Mercedes-Benz Bank perfectamente integrado. El pago inicial y las cuotas se pueden calcular cómodamente en línea y adaptarse a las necesidades individuales.
La solicitud se puede enviar en línea y firmar digitalmente. La legitimación necesaria para la celebración también se realiza en línea mediante el procedimiento de videoidentificación. Previa solicitud, los empleados del centro de servicio están disponibles para asesoramiento individual por teléfono, correo electrónico o chat, tanto para la compra como para la financiación.
Mercedes-Benz Online Store también disponible en otros mercados
Ahora existe la tienda online de Mercedes-Benz para la venta de turismos nuevos en Alemania y en más de otros 30 mercados. Las furgonetas se pueden pedir online en Alemania, pero también en Suecia, Austria y Francia. Otros mercados están por seguir. Con la integración de Vans en la tienda en línea de Mercedes-Benz, se está dando otro paso importante en el camino hacia el futuro de las ventas de Mercedes-Benz. El objetivo del mayor desarrollo de las ventas es hacer que el acceso a los productos y servicios de Mercedes-Benz sea aún más conveniente para los clientes nuevos y existentes.
