La caja misteriosa que lleva el Kaizen de Toyota a los hospitales

Un equipo de empleados de Toyota pasa sus días observando a las enfermeras las 24 horas del día con cronómetros en la mano. Estos y otros esfuerzos similares han eliminado más de 200 horas de ineficiencias en el turno de noche al año.   En el Hospital Toyota Memorial en la ciudad de Toyota, Aichi, los […]