Chevrolet asumió de manera creativa el reto de generar conciencia sobre los vehículos eléctricos entre los consumidores hispanos y ganó la categoría multicultural de los Global Automotive Marketing Awards. Las campañas de Hyundai y Toyota fueron finalistas.
Los hispanos han sido más lentos en adoptar los vehículos eléctricos que el mercado general, por lo que Chevrolet se acercó a ellos a través de “Mi Familia, My Chevy: Casa Chevy”, un esfuerzo de marketing experiencial que fue creado para hacerlos sentir como en casa mientras conversaban sobre los productos de la marca.
En lugar de hacer el típico recorrido en automóvil, Jack Morton y Casanova//McCann crearon un hogar improvisado en eventos para el público hispano donde podían aprender e interactuar con los vehículos Chevy.
En “Abuela’s Kitchen”, una mujer hispana interpretó a un personaje parecido a una abuela que daba la bienvenida a la gente en su casa.
La abuela y su familia, interpretadas por actores o especialistas de productos, enseñaron a los participantes sobre los vehículos eléctricos y a gasolina de Chevrolet. Se les enseñó a interactuar con el público de una manera orgánica e improvisada. También hubo oportunidades para realizar pruebas de conducción.
“Abuela’s Kitchen” atrajo a los consumidores hispanos de manera auténtica, prestando especial atención a la decoración y al estilo que resuena con esta comunidad. Este es un nivel de matices que demuestra respeto por las culturas hispanas.
Casa Chevy estuvo ubicada en lugares de alto tráfico de familias hispanas en conjunto con eventos culturales populares: Viva La Fiesta en Six Flags Great America cerca de Chicago, la celebración de las Fiestas Patrias en Santa Ana, California, y la Celebración de la Herencia Hispana en el Miami International Mall.
Casa Chevy recibió a más de 45,000 visitantes, mientras que más de 6.000 consumidores experimentaron la línea de productos de Chevy. Los datos mostraron que el 69 por ciento de los participantes poseía un vehículo de conquista y el 25 por ciento indicó que estaba buscando un vehículo nuevo en un plazo de seis meses, superando los puntos de referencia del evento de Chevrolet.
